Como tratamos seus dados

Esta página explica o que fazemos com as informações que você preenche para agendar seu horário, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que coletamos

Nome completo, número de WhatsApp e e-mail, mais o horário escolhido. Registramos também a data e a hora do seu aceite e uma versão embaralhada do seu endereço de IP, usada apenas para evitar envios automatizados — o IP em si não fica guardado.

Para que usamos

Exclusivamente para confirmar, organizar e realizar o seu atendimento no horário que você escolheu, dentro da agenda do dia (08h às 14h). Não usamos esses dados para propaganda, não criamos perfil de consumo e não vendemos nem compartilhamos com terceiros.

Base legal

O seu consentimento, dado ao marcar a caixa antes de confirmar o agendamento (art. 7º, I da LGPD). Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

Por quanto tempo guardamos

Até 90 dias após a data do atendimento. Depois disso os registros são apagados.

Onde seus dados ficam

Seus dados são armazenados no Brasil, em servidores do Google Cloud na região de São Paulo. O servidor que recebe o formulário e organiza a agenda fica nos Estados Unidos, então seus dados passam por lá no momento do agendamento — isso é uma transferência internacional, prevista no art. 33 da LGPD, e está coberta pelas cláusulas contratuais do Google Cloud. O armazenamento permanente continua sendo no Brasil.

Quem tem acesso

Somente a equipe do salão responsável pela agenda. Os dados ficam num banco fechado, sem leitura pública: nenhuma outra pessoa que acesse esta página consegue ver o seu nome, o seu telefone ou o seu e-mail.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e para saber com quem eles foram compartilhados. Basta falar com o salão pelo mesmo canal do agendamento; respondemos em até 15 dias.

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